电子商务专业

电子商务专业成功入选全国电子商务职业教育教学指导委员会委员单位、全国直播电商职业教育集团成员单位、全国商务数据开发与应用职业教育集团成员单位，先后与京东、阿里巴巴、西安巨子生物基因股份有限公司等行业领军企业合作，为数字经济人才培养提供了良好的就业、实习实训环境。专业社会认可度高，就业率高达98%。

培养目标

创新“数智商务”人才培养模式，对接陕西省商务服务产业集群，深化产教融合、探索科教融汇，培养面向现代商贸流通领域，能够从事网店运营、数据化运营、营销活动策划与执行、客户服务管理、视觉营销设计等工作的高素质技术技能人才。

培养方向

本专业聚焦电子商务的全链条发展，涵盖网络营销、电商运营、商务数据分析、跨境电商等多个方向。学习商务数据分析、网络营销、新媒体营销等基本知识，掌握营销策划、运营推广、数据采集处理、视觉营销、直播及短视频营销等专业技能，为提高陕西省商务服务产业竞争力和汇聚发展新动能提供人才支持和智力支撑。

职业技能

1.电子商务平台操作能力，熟悉电商平台商品上下架流程，掌握店铺装修技巧；

2.数字营销技能：能够制定并执行网络营销策略，能够利用社交媒体平台进行品牌推广和用户互动；

3.数据分析与决策能力：能够使用电子商务数据分析工具收集、整理和分析数据，运用数据驱动决策的方法，优化产品组合、营销策略和客户服务流程；

4.电子商务客服技能：具备良好的客户关系管理能力，能够维护客户档案，提升客户满意度和忠诚度。

就业方向

对应电商运营方向，负责电商平台的策略规划与日常管理；可从事网络营销工作，策划执行线上营销活动，拓展市场份额。对应数据分析方向，可担任电子商务数据分析师，运用数据驱动业务决策，提升企业竞争力。对应网络营销方向：负责电商平台的策略规划，策划并执行线上营销活动。作为专业的客户服务代表，提供优质的售前、售中、售后服务。